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IT-Grundlagen

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Selbsttest

Der Selbsttest dient der Einschätzung des eigenen Wissenstandes, als auch zur groben Orientierung hinsichtlich der Klausur

 

IT-Grundlagen (bis 2006)

 

Informationstechnologie I (ab 2007)

 

Informationstechnologie II (ab 2007)

Grundbegriffe und Zusammenhänge

 

 

Hardware

 

 

Software

 

 

Datenorganisation

 

 

Betriebsarten

 

 

Datensicherung und Datenschutz

 

 

Neue Kommunikationstechniken

 

 

EDV-Organisation

 

 

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Grundbegriffe und Zusammenhänge

Nennen Sie drei aktuelle Beispiele für die allgemeine Entwicklungstendenz zu immer kleineren Dimensionen in der Datenverarbeitung

Grenzen Sie die Begriffe Information und Daten voneinander ab. Belegen Sie dies mit einem praktischen Beispiel

Warum begreift die Betriebswirtschaftslehre die Information als 4. Produktionsfaktor ?

Beschreiben Sie am Beispiel einer Buchbestellung im Internet das grundlegende EVA-Prinzip in der Datenverarbeitung

Nennen Sie jeweils Beispiele für Datentypen, die sich nach der Zeichenart differenzieren

Warum ist es nicht ohne weiteres möglich Daten zwischen Großrechnern und PC auszutauschen ?

Was bildet ein Bit ab, was ein Byte ?

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Hardware

Beschreiben Sie nach von Neumann die Grundbestandteile und Aufgaben einer Zentraleinheit

Nennen Sie die Auswahlkriterien für Monitore

Nennen Sie die Auswahlkriterien für Datenträger

Was soll bei der Festlegung für einen bestimmten Druckertyp im betrieblichen Alltag generell beachtet werden ?

Nehmen Sie zur Aussage " Der Hauptspeicher ist eine zentrale Komponente des Rechners und kann nicht groß genug sein" Stellung

Was bedeutet "kompatibel" ? Nennen Sie 2 Beispiele

Worin liegt der tiefere Sinn in der Bezeichnung "PC"

Transferieren Sie das Datenvolumen 1 GB auf eine bildhaft verständliche Größe für den Menschen

Worin unterscheiden sich Terminals von Workstations

Grenzen Sie die Klasse der PCs von den Midrange-Systemen ab

Welche erhöhten Anforderungen gelten an Computernetzwerke gegenüber Einzelplatz-PC ?

Die Busstruktur soll die Nachteile anderer Netztopologien auffangen. Welche Nachteile sind dies und wie werden diese in der Busstruktur gelöst

Welche Aspekte sprechen für die Vernetzung von Computern ? Belegen Sie dies jeweils mit einem praktischen Beispiel

Wodurch zeichnen sich heterogene Netzwerke aus. Was spricht für und gegen solche Netzwerke ?

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Software

Sind Betriebssysteme für den Anwender notwendig ?

Nennen Sie die grundsätzlichen Aufgaben eines Betriebssystems

Beschreiben Sie die klassische Vorgehensweise bei der Einführung einer Standardsoftware am Beispiel MS-Office

Was spricht für die Entwicklung von Software im firmeneigenen Umfeld ?

Erläutern Sie den Zusammenhang zwischen den Phasen der Softwareentwicklung und den jeweiligen Meilensteinen.

Entwerfen Sie das Phasenkonzept für die Einführung eines Tarifprogrammes des Versicherungsunternehmen Pfefferminzia AG

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Datenorganisation

Welche Teilziele werden bei der Datenintegration verfolgt ? Erläutern Sie jedes Teilziel an einem praktischen Beispiel.

Stellen Sie am Beispiel einer Antragsdatenbank des Versicherungsunternehmen Pfefferminzia AG den klassischen Aufbau der Datenstruktur dar

Welche Vorteile bietet die Indexsequentielle Speicherung gegenüber der sequentiellen Speicherung ?

Beleuchten Sie die technischen Voraussetzungen für die Datenintegration mit jeweils einem positiven und negativen praktischen Beispiel

Entwerfen Sie beispielhaft den Aufbau einer einfachen Antragsdatenbank für die Pfefferminzia AG nach dem relationalen Ansatz

Nehmen Sie Stellung zur Aussage: Der Inhalt einer Datenbank ist oft viel teurer als die Kosten der dafür eingesetzten Hard- und Software

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Betriebsarten

Nennen Sie jeweils ein praktisches Beispiel für den Teilnehmer- und Teilhaberbetrieb

Nennen Sie jeweils ein praktisches Beispiel für den lokalen- und Remotebetrieb

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Datensicherung und Datenschutz

Nehmen Sie Stellung zur Aussage: 100% Datenschutz ist nicht erreichbar.

Sie wollen ihren Außendienst mit Laptops ausstatten. Welche Maßnahmen sollten aus Sicht des Datenschutzes und der Datensicherheit auf diesen Geräten vorgenommen werden ?

Erläutern Sie die Datensicherung im Spiegelungsverfahren. In welchen Fällen sehen sie Vorteile in diesem Verfahren im Vergleich zu anderen Sicherungsverfahren ?

Sie planen den Neubau des betrieblichen Rechenzentrums, welche bautechnischen und organistorischen Maßnahmen müßen realisiert werden, um Datenschutz und Datensicherung ausreichend zu gewährleisten ?

Stellen sie die jeweiligen Vor- und Nachteile der Vollsicherung der inkrementellen Sicherung gegenüber.

Welche Kontrollmechanismen können im Softwarebereich ein hohes Maß an Datensicherheit sicherstellen ? Belegen Sie dies auch mit praktischen Beispielen aus Ihnen bekannter Sotware

Welche Möglichkeiten stehen Ihnen als Betroffener zu, wenn ihre Daten in DV-Systemen gespeichert werden. Stellen Sie dies am Beispiel der Schufa praktisch dar.

Sie haben das Paßwort b4F9mPd37_s gewählt. Welche erhöhten Ansprüche können mit diesem Paßwort abgedeckt werden ?

Machen Sie geeignete Vorschläge um den Zugang zu paßwortgeschützten Systemen im Betrieb für Notfälle offen zu halten

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Neue Kommunikationstechniken

Grenzen sie Internet und Intranet gegeneinander ab

An welchen Stellen halten sie das Internet aus ihrer Sicht als Außendienst eines Versicherungsunternehmens hilfreich, an welchen Stellen würde sie es als Konkurrenz empfinden ?

Welche Kommunikationsmöglichkeiten in Form von Diensten stehen im Internet zur Verfügung ? Beleuchten Sie diese auf Zweckmäßigkeit hinsichtlich der Kommunikation aus dem besonderen Blickwinkel eines Versicherungsaußendienst

Stellen sie die besonders zu beachtenden Aspekte im Mailverkehr zwischen Außendienst ? Kunde ? Unternehmen dar. Untermauern sie dies mit praktischen Beispielen

Welche Vorteile können Sie aus der Sicht des Außendienstes an eine firmenübergreifend eingesetzte Groupwarelösung erkennen ?

Welche Anforderungen sind an ein OIS aus unternehmerischer Sicht zu stellen ?

Was verstehen sie unter dem Begriff E-commerce ?

Welche Nutzeffekte würden Sie an die Einführung eines CRM-Systems knüpfen ?

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EDV-Organisation

Differenzieren Sie die Einflußfaktoren für den Aufbau einer DV-Abteilung für einen weltweit agierenden Versicherungskonzern im Vergleich zu einem mittelständischen Unternehmen, das mit 150 Mitarbeitern Zubehörteile für einen Automobilkonzern produziert

Was spricht für die Einordnung einer DV-Abteilung als eigenständiges Profit-Center in ein Unternehmen ?

Was spricht für die Einordnung einer DV-Abteilung als übergeordneter Dienstleistungsbereich innerhalb eines Unternehmen ?

Nehmen sie Stellung zur Aussage: IT ist für einen Versicherer keine Kernkompetenz und kann daher ausgelagert werden

Diskutieren sie die Argumente für die Auslagerung von IT-Funktionen an fremde Anbieter zur Alternative der funktionalen Zuordnung an fachliche Betriebseinheiten

Nehmen sie Stellung zur Aussage: IT ist heute eine ähnlich grundlegende Funktion im Unternehmen wie die Buchhaltung und muß deshalb vom Unternehmen selbst betrieben werden

Ein national arbeitender Versicherer möchte für seinen 3000 Mitarbeiter starken Vertrieb ein neues Kundenmanagementsystem einführen. Wie würden sie das Projektteam zusammenstellen ?

Arbeiten sie die Erfolgskriterien für erfolgreiche Projektarbeit an praktischen Beispielen heraus

Was unterscheidet ein Projekt von einer Daueraufgabe ?

Warum kommt heute besonders im IT-Bereich das Projektmanagementverfahren zum Tragen ?

Welche Grundanforderungen sind an DV-Mitarbeiter zu stellen ? Belegen sie diese mit praktischen Beispielen

Erläutern sie zu welchen anderen Berufsbildern der Anwendungsprogrammierer in seinem Umfeld Interdependenzen hat und zu welchen Bereichen nicht

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